你知道网站建设工作内部管理有哪些问题?

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-12-06  浏览次数:422
   假如业务团队与工程团队开端有共同言语,更好理解对方,以及在组织中树立良好的相处关系,那么这关于公司肯定是好事,但是这些办法并不一定有效。有时分,是由于业务管理自身做得不好,特别是那些有较大影响力的行政角色做得不好。我将引见一些毁坏业务团队与技术团队之间协作的常见问题,以及相应的应对办法。
  认清形势
  即便是一位主管或高级主管,在开端改动现状之前,也最好先熟习公司的文化、环境及其运作方式。这是由于,假如不熟习所面对的人员,也不晓得当前的工作方式,就去尝试改动现状,那么很可能会遭到反对和抵抗,而且有可能让人无法应对。这其中包括流程变化和技术变化。可能有一位主管说:“我们不能运用这种技术(X)。这么多年来我不断运用另一种技术(Y),而且它不断很好用。”他说的可能是对的,而且以至可能会俭省资金和有其他益处,但是在不理解为什么先前运用技术X时他没有提出改动现状的合理理由。
  此外,我们还需求理解人们的工作方式。环境能否自身有问题,致使代码要经过几个月时间才干部署,版本发布也被严厉控制,而且网站无法经常部署新特性?假如是这样,那么我们要认真思索。想要改动这种环境是不可能的。在启动新开发项目或参加一个新公司之前,我们可能要预先调研一下。
  在提出革新之前,我们还一定要理解本人的上级主管。一些管理人员可能会由于下面这些缘由回绝我们的倡议、提议和报告。
  我们的才干可能远胜于当前职位,并且有可能取代他的位置。
  上级主管基本不喜欢我们,或者想要扶持另一个人。
  上级主管并不明白眼前是一个很好的工程倡议。
  有一些公司会设立一个开放论坛来鼓舞创新。这些公司普通会做得很好,其员工和工程师会觉得到本人参与到公司开展中,而不是只是一个无关紧要的螺丝钉,完整与公司的胜利无关。在尝试谐和业务管理与工程团队的关系之前,需求先了解一些重要的向题。理想中,可能基本没法处理这个问题。在公司的不同位置也会产生不同的结果。假如我们职位是主管或经理,那么我们可能会先思索如何发明一种容易搜集反应和热烈讨论的文化。这种机制有助于塑造和定义公司的胜利及开展方向,而这些都会反映到员工的工作质量上。
  向主管提倡议可能很艰难
  在公司中的位置可能决议了我们还没有足够高的级别能够直接向公司高层管理人员提出倡议。这意味着,我们必需将倡议传达给本人的上级主管,然后寄希望于本人与他的关系可以让他注重这些倡议,然后再将它们向上传达。在一些时分,行政管理实践上阻断了提出倡议和革新的可能性。关于Web开发者而言,这种环境应该尽可能防止。即便有时分可能会有一些改良效果,或者工程人员以为上级曾经理解和思索了这个问题,工程师也很难提出新特性、新产品或改动的倡议,由于这会让人觉得他们逾越了本人的职责范围或试图超越本人的上级主管。假如在所处的环境中,改良公司网站和产品的有用倡议和愿望不被承受或不受注重,那么我的倡议是分开这种环境,以寻求更好的开展空间。没有人愿意本人不受注重和不被认可,作为一名志在改良技术环境的工程师,待在一个不能承受倡议的工作环境中,可能会毁掉本人的热情和上进心。
  打破界线
  一个常见的做法是公司或组织的董事会或执行官会将公司的技术话语权下放给技术主管,由他们肯定一切的技术决策。这是一个严重的错误,由于公司的最低层也会有一些不为人所知但是又能让一切人受益的关注点和珍贵信息。在某个技术问题上,CTO可能会代表工程团队作出一些违犯大多数人意见的决策。
  例如,假定要在消费环境中运用虚拟化技术。许多人可能会反对说不能在消费环境中运用虚拟化技术。工程团队可能会反驳这个观念,因而他们曾经花了很长时间停止研讨,发现它能够节约本钱、进步性能和简化效劳器集群的管理。但是,即便有这些理由,CTO也可能直接“回绝”这种想法,出于迷信或个人观念回绝在消费环境中运用虚拟化技术,而且执行主管绝不会晓得这个错误行为。
  执行主管是组织的重要角色。他们担任率领整个组织及其员工,肯定公司的开展方向,而且假如公司遭遇失败,那么承当最主要义务的也是他们。关于位居行政管理层之下的员工,他们会犯的一个错误就是不敢质疑行政管理人员。这与组织的企业文化有很大关系。假如以前有人由于反对主管意见而被开除出公司,那么不会有人再冒险提意见,即便这些意见是对公司有益的。假如想要向执行主管层传达一些信息,那么定要选择正确的途径。在一些大型网站上,通常公司的业务部门与项目管理及工程团队有很大的脱节,由于前者主要是经过网站取得销售业绩。在这种环境中,想要停止一些对公司有益的改动将会很艰难和很消耗时间。最终,公司的大多数决议都出自公司老板和股东,由于假如没有收益,工程师或其别人也都会失去工作。但是,这并不意味着公司老板应该主导工程和技术决策的制定。有时分,我们必需冒险打破未知的区域,提出本人的技术倡议。
  假定一位网站建立工程师用了三个月时间停止测试,证明虚拟化能够应用在消费环境中。然后,这位工程师将一切测试结果提出来,证明虚拟化十分合适用于运转消费网站。此外,她还搜集了一些关于银行及其他在消费环境中运转虚拟化技术的关键任务网站和应用的实例和证据,提出了支持她结论的数据和研讨结果。然后,执行总监会阅读这些信息,即便有这些证据、能俭省开支和进步效率,他最后依然决议不能作为整个公司的政策在消费环境中运用虚拟化技术,由于他个人不喜欢这种方式。这种状况并不少见,投人时间执行了一切的测试和研讨,最后发现了改良网站的性能与功用的办法,但是依然不被接纳,那么这位工程师会觉得备受打击,而在这种环境必然会呈现这样的结果。这时,他最好是分开这家公司,寻求一个新环境,这种环境的文化气氛应该是欢送反应、开放讨论和允许在证据充沛的前提下尝试新技术。即便没有任何风险,有一些公司就是不愿意尝试一些新技术。这些公司通常会在Web世界消逝,由于创新是Web范畴的竞争优势,原封不动一定会让用户中止访问他们的网站。


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